Распознавание и интеллектуальная обработка документов (OCR/IDP)

Наша работа начинается там, где заканчивается движок: приём потока, проверка данных и доставка их до учётной системы — то, что не входит ни в одну коробку.

Если задача типовая — например, распознавать паспорта в анкете мобильного приложения через SDK вендора — честно скажем, что хватит готового продукта, и поможем выбрать его на пилоте. Внедрение нужно, когда между «распознали» и «данные в учёте» лежит процесс: классификация, проверки, исключения, интеграции.

• Приём потока.
  Почта, сканер, мобильная камера, ЭДО, сетевая папка или API — собираем документы из всех источников в одну очередь обработки.
• Классификация.
  Определяем тип документа — счёт, УПД, договор, анкета — и отправляем по своему маршруту. Нетиповое уходит в ручной разбор, а не ломает поток.
• Распознавание движком.
  Подключаем выбранный на пилоте OCR-движок — Smart Engines, Beorg, Dbrain или другой — по API или в вашем контуре. Лицензия движка покупается у вендора.
• Валидация данных.
  Проверяем извлечённые реквизиты по правилам и справочникам: ИНН — по базе контрагентов, суммы — по арифметике, номенклатуру — по каталогу. Главная защита учёта от «мусора».
• Верификация оператором.
  Сомнительные поля попадают на рабочее место верификатора: человек видит скан и подсказку движка и правит только то, что требует глаз.
• Выгрузка в системы.
  Данные ложатся в 1С, СЭД, ERP или вашу самописную систему со ссылкой на исходный скан. Если дальше данные нужно разносить по системам без API — рядом команда внедрения RPA.

На цену влияют: число типов документов, объём потока, количество систем-приёмников и требования к контуру. Оплата поэтапная — 30% / 40% / 30%.

Что оплачивается отдельно. Лицензия OCR-движка и его тарифы за распознавание — у вендора: Smart Engines и Dbrain считают цену по индивидуальному КП, у Beorg есть публичные тарифы от 4 ₽ за документ и on-premise от 114 000 ₽ на полгода. Мы движки не перепродаём и наценку на лицензии не делаем — полную стоимость владения считаем на пилоте, до договора.

Почему дешевле рынка — и почему не в разы. Интеграционный код, конвейер обработки, конфигурации движков и документация пишутся с ИИ примерно вчетверо быстрее — эта экономия уходит в цену. Обследование документооборота, прогоны движков на ваших документах, обучение операторов верификации и приёмка идут по обычной ставке: ИИ их не ускоряет. Поэтому скидка максимальна у интеграции движка, где преобладает код, и заметно меньше у пилота и on-premise-контура.

Про проценты точности скажем прямо: обещать конкретную цифру, не видя ваших документов, нельзя — точность зависит от движка и качества сканов. Поэтому мы её не обещаем, а замеряем на пилоте по вашему реальному потоку и фиксируем измеренный уровень в SLA сопровождения. Если подрядчик называет проценты до того, как увидел ваши документы, он обещает то, что от него не зависит.

1. Пилот на ваших документах — 1–2 недели.
   Берём срез реального потока, прогоняем 2–3 движка, замеряем качество по типам документов. Результат — выбранный движок, честные цифры качества и смета.
2. Интеграция движка (MVP) — 2–3 недели.
   Встраиваем выбранный движок в один процесс: приём, распознавание, выгрузка в учётную систему. Результат — первые документы проходят без ручного набора.
3. Пайплайн под ключ — 2–3 месяца.
   Классификация, валидация по справочникам, рабочее место верификатора, обработка исключений, журналирование. Результат — поток идёт сам, люди смотрят только сомнительное.
4. On-premise и безопасность — 3–4 месяца.
   Переносим контур к вам: движок on-premise, разграничение доступа, журналирование, подготовка к требованиям 152-ФЗ. Результат — документы не покидают периметр.
5. Сопровождение.
   Следим за качеством на потоке, донастраиваем правила и справочники, подключаем новые типы документов и источники.

Подробнее о том, как устроена работа, — на странице этапов реализации.